REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYDAWNICTWA OFICYNA IN PLUS
§1 Warunki ogólne
1. Regulamin Sklepu Internetowego Wydawnictwa Oficyna In Plus zwanego dalej Sklepem, określa zasady zakupu publikacji w wersji drukowanej oraz elektronicznej, których Wydawcą jest Oficyna In Plus zwana dalej OFICYNĄ.
2. Właścicielem Sklepu jest Oficyna In Plus z siedzibą w Wołczkowie przy ul. Słonecznej 5, tel./faks (048) 91 483 27 34, NIP 852 114 16 41, zarejestrowana pod nr 1312/96 ewidencji działalności gospodarczej w gminie Dobra.
3. Informacja na temat oferty znajduje się na stronie pod adresem: www.oficyn.com.
4. Klient rejestrując się w Sklepie lub składając zamówienie z pominięciem rejestracji, wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z celami i zasadami określonymi w niniejszym regulaminie. Wszelkie dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883).
§2 Zasady składania i realizacji zamówień
1. Klienci za pośrednictwem Sklepu mogą nabywać oferowane w nim produkty w postaci publikacji w wersji drukowanej oraz elektronicznej.
2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez: serwis www Sklepu pod adresem www.oficyn.com, wiadomość e-mail wysłaną na adres – inplus@oficyn.com oraz telefonicznie lub faksem pod nr telefonu (048) 91 483 27 34.
3. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Klient powinien zapoznać się z Regulaminem Sklepu.
4. Aby dokonać zakupu wybranego produktu w Sklepie, należy złożyć zamówienie poprzez wybór odpowiednich opcji w serwisie www Sklepu, dotyczących wybranego produktu z oferty Sklepu, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się w oknie przeglądarki.
5. Złożenie zamówienia w Sklepie przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją przez niego Regulaminu Sklepu Internetowego Wydawnictwa Oficyna In Plus.
6. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia za pośrednictwem Sklepu lub przekazanie Oficynie zamówienia według wzoru z w/w formularza w sposób, o którym mowa w §2 ust. 2.
7. Klient po złożeniu zamówienia, otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
8. Klient może wprowadzić zmiany w treści złożonego zamówienia lub całkowicie je anulować tylko w przypadku, gdy nie zostało ono jeszcze zrealizowane. Zmiany dotyczące zamówienia należy przekazać wybierając jedną z form: telefonicznie lub faksem pod numerem tel. (048) 91 483 27 34, wiadomość e-mail wysłaną na adres – inplus@oficyn.com.
9. Każde zamówienie poddawane jest weryfikacji poprzez wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia.
10. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument w postaci faktury vat, potwierdzający zakup.
§3 Publikacje w formie drukowanej
Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przesyłki realizowany przez podmiot realizujący taką usługę tj. np. Pocztę Polską lub pocztę kurierską. Oficyna nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłki przez podmiot realizujący taką usługę.
§4 Publikacje w wersji elektronicznej
1. Podstawowym sposobem dostawy zamówionych publikacji w wersji elektronicznej jest pobranie jej przez Klienta w postaci pliku PDF udostępnionego przez Oficynę.
2. Zamówione publikacje-pliki w wersji elektronicznej PDF należy pobrać jednorazowo, w ciągu 7 dni od daty płatności. Po tym terminie nie będzie możliwości pobrania tych plików.
3. Udostępnienie Klientowi linku uprawniającego do pobrania publikacji-pliku w wersji elektronicznej PDF jest jednoznaczne z dostarczeniem zamówionego produktu Klientowi przez Oficynę.
§5 Ceny i formy płatności
1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają odpowiednią stawkę podatku vat.
2. Płatności za zamówiony towar można dokonać w następujący sposób:
publikacje w wersji drukowanej:
- za pobraniem - za przesyłkę Klient płaci przy odbiorze;
- przedpłata na rachunek bankowy: dane do przelewu: nr konta bankowego: 84 1140 2004 0000 3002 3103 2772, Oficyna In Plus z siedzibą w Wołczkowie 72-003, przy ul. Słonecznej 5;
- przedpłata on line – przy pomocy serwisów: przelewy24 lub mtransfer;
publikacje w wersji elektronicznej:
- przedpłata na rachunek bankowy: dane do przelewu: nr konta bankowego: 84 1140 2004 0000 3002 3103 2772, Oficyna In Plus z siedzibą w Wołczkowie 72-003, przy ul. Słonecznej 5;
- przedpłata on line – przy pomocy serwisów: przelewy24 lub mtransfer.
3. W treści przelewu należy podać numer zamówienia nadany przez Sklep.
4. Warunkiem realizacji zamówienia przy wyborze płatności w formie przedpłaty jest zaksięgowanie wpłaty na koncie Oficyny.
§6 Koszty wysyłki
1. W przypadku przesyłek dostarczanych przez Pocztę Polską:
- w przypadku przedpłaty koszt wysyłki priorytetowej „za pobraniem”, BEZ WZGLĘDU NA ILOŚĆ WYSYŁANYCH TOWARÓW, wynosi 16 pln (szesnaście złotych),
- w przypadku przedpłaty koszt wysyłki priorytetowej poleconej, BEZ WZGLĘDU NA ILOŚĆ WYSYŁANYCH TOWARÓW, wynosi 10 pln (dziesięć złotych).
2. W przypadku przedpłaty koszt przesyłki kurierskiej jest ustalany indywidualnie po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym pod numerem tel. (048) 91 483 27 34 lub mailowym na adres – inplus@oficyn.com. W takim przypadku, podczas generowania zamówienia, należy zaznaczyć opcję "koszt transportu ustalany indywidualnie".
§7 Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w Sklepie bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot towaru jest możliwy tylko wtedy, gdy towar nie był używany, jest nieuszkodzony i posiada wartość handlową.
3. Zwracany towar należy odesłać wraz z fakturą vat na koszt Klienta.
4. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przekazane w ciągu 7 dni roboczych od daty zwrotu, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta.
5. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w Sklepie Internetowym w przypadku stwierdzenia wad oraz niezgodności ilości lub rodzaju asortymentu otrzymanego z zawartym w zamówieniu.
6. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie, załączając oryginał dowodu zakupu – fakturę VAT wraz z opisem niezgodności zaistniałych w otrzymanej przesyłce.
7. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu – faktura VAT.
8. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Oficyna zwróci Klientowi równowartość zapłaconej ceny.
9. Reklamacje dotyczące zakupu publikacji w wersji elektronicznej należy składać w terminie 30 dni od opłacenia zamówienia. Po tym terminie reklamacje nie będą uwzględniane.
§8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy:
• Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.),
• Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, ze zm.),
• Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 883 ze zm.).
• Ustawa prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 roku (Dz. U. Nr 171, poz. 1800). |